8-925-918-00-33 Заказать звонок
Вход Регистрация
NOVABIKE NOVABIKE
  • Меню
  • Каталог 222
    • Велосипеды на литых дисках
    • Велосипеды Warrior
    • Велосипеды BULL
    • Велосипеды IONIC
    • Велосипеды RAY
    • Велосипеды NRG
    • Велосипеды URBAN
    • Велосипеды X ROCK
    • ... Показать все
    • Аксессуары для велосипеда
    • Велозамки
    • Велосумки
    • Велочехлы
    • Защита переключателя
    • Насосы
    • Подножки
    • Фляги, флягодержатели
    • ... Показать все
  • Акции
  • Контакты
  • Компания
    О компании Магазины Вакансии ОПТ
  • Информация
    Оплата, доставка, гарантия Вопрос-ответ Статьи
8-925-918-00-33 Заказать звонок
0
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:
Перейти в корзину
  • Акции
  • Подарки
  • Велосипеды на литых дисках
    Велосипеды Warrior Велосипеды BULL Велосипеды IONIC Велосипеды RAY Велосипеды NRG Велосипеды URBAN Велосипеды X ROCK ... Показать все
  • Аксессуары для велосипеда
    Велозамки Велосумки Велочехлы Защита переключателя Насосы Подножки Фляги, флягодержатели ... Показать все
  • Еще
Главная-Помощь-Гарантия на товар

Гарантия на товар

  • Оформление заказа
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар

Общие условия

Гарантия на рамы велосипедов предоставляется только первому владельцу и распространяется только на заводской брак и на некачественный материал. 

Срок гарантии

  • Рамы:  2 (два) года гарантия на алюминиевые рамы
  • Компоненты: 6 (шесть) месяцев.

Ограничения гарантии

Велосипеды, проданные с соблюдением установленных правил продажи, не подлежат гарантийному ремонту в следующих случаях:

  • Возникновение дефектов или неисправностей, вызванных самовольным вмешательством в конструкцию велосипеда, приведшую к изменению его геометрии и (или) иных характеристик путем установки не рекомендованных для данной модели компонентов без согласования с гарантийной службой. Нормальный (естественный) износ деталей. 
  • Неправильно подобранный размер рамы (напр. рама 17 дюймов для человека ростом 187 см). 
  • Последствия падения, столкновения, аварии или дорожно-транспортного происшествия. 
  • Эксплуатация велосипеда в непредусмотренном режиме (напр. использование велосипеда для кросс-кантри для совершения прыжков, трюков и т.п.). 
  • Пренебрежительное обращение и неправильные условия хранения, приведшее к сокращению срока эксплуатации или выходу из строя велосипеда или отдельных его узлов и механизмов.
  • Последствие неправильной сборки, регулировки, ремонта или техобслуживания проведенного самостоятельно или лицами, не имеющими полномочий и соответствующей квалификации на проведение сервисных или ремонтных работ.
Гарантии, предоставляемые потребителям, не снимают ответственности с владельца за проведение проверочных осмотров перед каждой поездкой и регулярного технического обслуживания велосипеда.

Процедура обращения при возникновении поломки

Владелец велосипеда который обращается с заявлением на гарантийную замену рамы или ремонт, обязан предоставить велосипед, а также следующие сведения и материалы: 

  • доказательство покупки: гарантийный талон с датой покупки
  • наименование модели с указанием размера рамы
  • три четких фотографии с разрешением не менее 1024 х 768 пикселей (фото велосипеда целиком, фото поломки крупным планом)
  • краткое описание самой поломки и как это произошло 

Решение по каждому вопросу принимается не позднее 14 дней после получения информации.

Подписывайтесь
на новости и акции
8-925-918-00-33 Заказать звонок
 © Велосипеды на литых дисках, 2016
Компания
Информация
Помощь
  • Магазины
  • О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Сотрудники
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Оформление заказа
  • Вопрос-ответ
  • Статьи
ВКонтакте Одноклассники Facebook Twitter Instagram Мой мир